الشروط والأحكام
يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام خدماتنا
آخر تحديث: 1 نوفمبر 2024
مرحباً بكم في الشروط والأحكام الخاصة بشركة Sky Wave للتسويق الرقمي. هذه الشروط والأحكام ("الشروط") تحكم استخدامك لموقعنا الإلكتروني www.skywaveads.com ("الموقع") وجميع الخدمات المقدمة من قبل Sky Wave ("الشركة"، "نحن"، "لنا").
1. القبول والموافقة
باستخدامك لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام خدماتنا. نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت، وستصبح التعديلات سارية فور نشرها.
2. استخدام الموقع والخدمات
يجب استخدام موقعنا وخدماتنا للأغراض المشروعة فقط. يحظر عليك: • استخدام الموقع بطريقة تنتهك أي قوانين محلية أو دولية • محاولة اختراق أو تعطيل الموقع أو خوادمنا • نسخ أو توزيع محتوى الموقع دون إذن مسبق • انتحال شخصية أي شخص أو كيان • استخدام الموقع لنشر محتوى ضار أو مسيء
3. الخدمات المقدمة
نقدم خدمات التسويق الرقمي التالية: • تصميم وتطوير المواقع الإلكترونية • تحسين محركات البحث (SEO) • إدارة الحملات الإعلانية المدفوعة • إدارة وسائل التواصل الاجتماعي • كتابة المحتوى والنصوص الإعلانية • تصميم الهوية البصرية جميع الخدمات تخضع لعقود منفصلة توضح التفاصيل والأسعار والجداول الزمنية.
4. الدفع والأسعار
• الأسعار المعروضة بالجنيه المصري ما لم يُذكر خلاف ذلك • يجب دفع 50% مقدماً عند بدء المشروع (ما لم يُتفق على غير ذلك) • الدفعة النهائية مستحقة عند اكتمال المشروع • جميع المدفوعات غير قابلة للاسترداد إلا في الحالات المحددة في العقد • قد تُطبق رسوم إضافية للتعديلات خارج النطاق المتفق عليه
5. الملكية الفكرية
• جميع المحتويات على هذا الموقع محمية بحقوق الطبع والنشر • العمل المُنجز للعملاء يصبح ملكهم بعد السداد الكامل • نحتفظ بحق عرض الأعمال المنجزة في معرض أعمالنا (ما لم يُطلب خلاف ذلك) • يجب على العملاء ضمان امتلاكهم لحقوق المحتوى المقدم لنا
6. الضمانات والمسؤولية
• نبذل قصارى جهدنا لتقديم خدمات عالية الجودة • لا نضمن نتائج محددة ما لم يُذكر صراحة في العقد • لسنا مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو تبعية • الحد الأقصى لمسؤوليتنا لا يتجاوز المبلغ المدفوع للخدمة • نوفر ضمانات محددة لكل خدمة حسب العقد المُبرم
7. إنهاء الخدمة
يمكن إنهاء الخدمة في الحالات التالية: • بالاتفاق المتبادل بين الطرفين • عند إخلال أحد الأطراف بالتزاماته التعاقدية • عدم السداد في المواعيد المحددة • طلب أنشطة غير قانونية أو غير أخلاقية في حالة الإنهاء، يحق للعميل الحصول على الأعمال المكتملة والمدفوعة.
8. القانون الحاكم
• تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين جمهورية مصر العربية • أي نزاع ينشأ يتم حله ودياً أولاً • في حالة عدم التوصل لحل ودي، تختص محاكم القاهرة بالنظر في النزاع • نحترم القوانين المحلية في السعودية والإمارات عند تقديم خدماتنا هناك
للاستفسارات
إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه الشروط والأحكام، يرجى التواصل معنا:
البريد الإلكتروني: legal@skywaveads.com
الهاتف: +20 123 456 7890
العنوان: التجمع الخامس، القاهرة الجديدة، مصر